COORDINADORA ASIGNADA SERVICIOS DOMÉSTICOS DE SELECCIÓN 

Con nosotros dispondrás de una coordinadora asignada, es decir un experto de Helpycare que conocerá tu caso de primera mano, estará a tu disposición y te ayudará a resolver dudas que te puedan surgir.

 

La coordinadora asignada es quién se encarga además, de mantener comunicación con el usuario* de los servicios, realizará una llamada telefónica mensualmente para comprobar que la relación empleador/profesional sea satisfactoria y además desarrollará un informe de seguimiento para garantizar un buen cuidado de tu ser querido y  en el caso de empleados domésticos, garantizar que los cuidados del hogar se estén efectuando efectivamente.

 

Además, mientras estés recibiendo nuestros servicios de selección de cuidados de mayores o empleados domésticos, tu coordinadora se encargará de ofrecerte un servicio de mediación familiar en el caso que surgiera alguna incidencia.

 

*En el caso de servicios de selección de cuidados de mayores, depende del nivel de dependencia del usuario, es decir si se determina que el cliente es una persona dependiente, la familia o quien contrate los servicios deberá asignar a un encargado, que será con quien la coordinadora mantendrá comunicación.

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