SERVICIOS DE SOPORTE 

En Helpycare, además de ser una agencia de selección y colocación de empleados del hogar, ofrecemos servicios integrales relacionados con el cuidado del hogar y la familia.

FORMACIONES

Conoce nuestras formaciones y guías informativas para el óptimo comportamiento del empleado del hogar y cuidador de ancianos y personas dependientes. Temas relacionados con el cuidado del hogar y las personas, incluyendo nociones imprescindibles para la prestación de estos servicios. Queremos que tengas todas las herramientas necesarias para ofrecer a tus seres queridos los mejores cuidados. El material de las guías formativas incluye:

• Manual formativo del tema en formato PDF que se facilitará vía online.
• Reunión virtual del candidato con el profesional de HYC antes de incorporarse con la familia para solucionar las dudas que surjan.

Pregunta por nuestro Pack de formaciones, marcando en la casilla «Formaciones», valoradas desde 50.00 €

INFORME DE SALUBRIDAD

Hacemos una valoración y análisis sobre las condiciones higiénico-sanitarias y de habitabilidad de la vivienda en la que reside nuestro cliente.

• Evaluamos el domicilio del cliente para comprobar cuales son las condiciones de habitabilidad de la misma.
• Realizamos un informe de sanitización del domicilio detallado sobre las condiciones valoradas, si existe algún tipo de limitación o si está perfectamente acondicionado.
• A partir del informe, ofrecemos un servicio específico orientado a la resolución de los problemas detectados en el inmueble.

MEDIACIÓN Y SEGUIMIENTO CONTINUO

Es habitual y natural, sentirse preocupado por cómo se está desarrollando la relación entre nuestro empleado doméstico y nuestro hogar, o incluso, entre nuestro familiar dependiente o anciano, y su cuidador. A tal efecto, desde Helpycare nos preocupamos de hacer un seguimiento detallado de ello, realizar informes, y enviárselos a nuestros clientes y familiares del empleado, para que estén en todo momento al corriente de la situación, y de que la relación está en orden.

La mediación será constante por parte de tu coordinadora asignada y se encargará de realizar;

• Llamadas de seguimiento a los 15 días de recibir el servicio, y posteriormente mensual.
• Creación de informe tras conversación telefónica.

CONOCE LO QUE OPINAN NUESTROS CLIENTES